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                      《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一,由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站(voc.com.cn )、新湖南客戶端聯合主辦,是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融,形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。

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                      《湘問·投訴直通車》每日簡報(7月16日)

                      發布時間:2019/07/16 15:53????來源:投訴直通車


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                      7月15日,《湘問·投訴直通車》欄目共收有效投訴帖258條,長沙、邵陽、湘西等地投訴量位居前列。收到回復共99條,桃源交警大隊、拼多多、邵東縣委網信辦、百城康祺健身管理有限公司、溆浦縣道路運輸服務中心、順風航旅、泰山街道、張家界市旅游質監、德信堂、湖南盛世逸游國際旅行社、云集鎮向陽片區服務中心、新邵縣交通運輸局、醴陵網宣、中方網宣辦、宜人貸、中共桂陽縣委網信辦、吉首市衛生健康局、普惠快捷、永興縣委網信辦、邵陽市委網信辦、株洲火車站、常南汽車總站、邵陽住房公積金管理中心、平江縣委網信辦、平江縣虹橋鎮人民政府、吉堂銀莊、邵陽市自然資源和規劃局 、九鳳銀售后、丑霸王售后 、張家界交警一大隊、邵陽市住房和城鄉建設局、吉首市市場監督管理局、隆回縣人社局、湖南移動在線、中江縣交通運輸局、中共溆浦縣委宣傳部、海信服務、華網中心、湘潭縣湘運公交、汨羅市婦幼保健院、東江街道辦事處、平江縣教育局、郴州市公安局交通警察支隊一大隊、高警局邵陽支隊、隆回縣教育局、AUX奧克斯空調、共享阿拉丁等單位回復積極。

                      一、下列帖文,已得到處理或轉交至相關單位正在調查。

                      1、《投訴深圳鑫世界珠寶福州分公司》一帖,網友投訴已獲處理。

                      2、《郴州公交司機服務態度差》一帖,已轉交至資興巴士公司。

                      3、《邵東黑田鋪龍泉村建房糾紛損失案辦理不公 老百姓維權難》一帖,已轉交至邵東縣相關部門。

                      4、《醴陵火車東站車站不能辦臨時身份證明》一帖,已轉交至醴陵市相關部門。

                      5、《馬田派出所隱瞞辦案 進度太慢》、《永興郴電國際領導不負責任態度極差》、《永興銀都學校要求全體初二學生暑假必須到學校補課》等帖,已轉交至永興縣相關部門。

                      6、《33路公交車到站不停》一帖,已轉交至邵陽市相關部門。

                      7、《村干部與別人合伙賣山建垃圾發電站》一帖,已轉交至邵東縣相關部門。

                      8、《投訴鳳凰古鎮散客接待中心》、《再次投訴鳳凰古城南華神鳳文化景區噪音污染》、《鳳凰古城誘導購物》等帖,已轉交至鳳凰縣相關部門。

                      9、《溆浦第一中學違規暑假收費補課》一帖,已轉交至溆浦縣相關單位。

                      10、《九問:邵東垃圾焚燒垃圾站選址為何無公示、不公開、不透明?》一帖,已轉交至邵東縣相關單位。

                      11、《衡陽市帝景山莊小孩求學無門》、《百年大計教育為本,衡陽市帝景山莊小區小孩入學無門》、《衡陽市田家炳中學以收費為目的在暑假補課》、《衡陽市二十六中假期非法補課》等帖,已轉交至衡陽市教育局陽光服務中心。

                      12、《衡陽市人民路小學房戶不一致,多少錢可以讀?》一帖,已轉交至衡陽市石鼓區教育局。

                      13、《衡陽128路公交車司機對乘客不禮貌》一帖,已轉交至衡陽市公交集團服務監督處。

                      二、回復精選

                      1、鳳凰縣鳳凰星城小區對面工地每晚夜晚施工,影響正常休息

                      鳳凰縣城市管理和綜合執法局回應:

                      經調查,星城小區對面的工地為搶工,確實存在擾民行為,我局已該工地下達整改通知書,責任限期整改,要求嚴格按照規定時間施工,現已整改到位。

                      下一步,我局將加大夜間存查力度,一旦發現,從嚴頂格處罰。

                      2、關于岳陽市平江縣玳璋村農村道路改造問題

                      梅仙鎮政府回復:

                      目前該村還有3.8公里未能硬化,計劃在2019年硬化中家組至娓屋組組級道路2.3公里,剩余道路也將在三年內全部完成硬化。

                      3、餐廳在原始門面店隨意搭建超出20多米

                      天元區治違考核辦回復:

                      我辦已安排區治違大隊與泰山街道辦事處治違中隊到現場核實情況,目前已對該戶下達自拆文書。

                      泰山街道回復:

                      與區拆違辦現場調查,該處系門面前做的鋼構雨陽棚,對旁邊的門面有影響。已對其下達自行拆除通知,工業大學管理方也已介入處置。

                       

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