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                      《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一,由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站(voc.com.cn )、新湖南客戶端聯合主辦,是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融,形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。

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                      中江縣交通運輸局回應“中江城南客運站取貨站點收取貨費”

                      時間:2019/04/26 09:42???? 來源:投訴直通車


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                      今天上午從成都通過客運發了兩件貨到中江城南客運站,在已經給了運費的情況下,到取貨點后,告知我必須給10塊錢一件的取貨費,兩件共20元。因為我之前經常發貨運,以前都是5元一件,問他為什么現在要10元,他說漲價了,我當時就說那我不要貨了,請他發回去,他馬上改口說是5元一件,我想請問一下1.當時給我打了取貨電話之后,我馬上就到了,在給了運費的情況下,為什么還要給取貨費。2.這個價格是想漲就可以漲嗎,也沒有正規的票據給我?

                      部門、律師、記者回復

                      (共1條)

                      關于網友質疑中江城南客運站貨運亂收費的網絡輿情,我局已收悉,現將情況回復如下: 經核實,因業務需要,縣城南客運站已將貨運業務對外承包,取貨點承包人違規按10元/件的標準收取貨物保管費屬個人行為,并非城南客運站亂收貨運費。接到投訴后,城南客運站已要求該承包人退還多收取的費用,并警告其不得超標收費,否則,將提前終止承包經營合同。 感謝網友對交通運輸工作的支持和監督,我局試圖在該投訴平臺與網友取得聯系,但其一直未回復,只能在此告知該網友可在工作時間撥打城南客運站電話7100953(聯系石雨),退還多收取的貨物保管費。

                      評論者: 中江縣交通運輸局 2019/04/25 18:18 1

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