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                      《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一,由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站(voc.com.cn )、新湖南客戶端聯合主辦,是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融,形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。

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                      吉首市公共汽車公司回應“投訴6路公交車到站不停”

                      時間:2019/04/24 16:28???? 來源:投訴直通車


                      + -

                      今天12點10分,在吉首市美世界站等6路公交車,然后在12點17分左右來了兩輛6路公交車,只記得其中一輛車牌號碼02657,在離站很遠的地方下客后,并未到站停車,招手兩輛車都不停,不是第一次遇見這種情況,這里的公交都這樣,1如果看到都是老人不停,2看到人少不停,3看到人多也不停,總之就是司機高興停就停,不高興就不停,沒有一個部門可以管一管么,我們年輕人等一下也就算了,特別是那些老年人,就因為刷老年卡不給錢就不停車么,真的是投訴無門。

                      部門、律師、記者回復

                      (共1條)

                        關于6路公交車到站不停的情況回復

                        您好!您在華聲在線投訴直通車上所發帖文,我公司已收悉,現就相關情況回復如下:

                        根據網友提供的時間和車牌號碼,公司服務稽查科立即對此事進行調查,經調取監控查實,該車駕駛員未到“美世界”站臺就停車下客,情況屬實,屬于未進站停車行為。根據公司管理制度規定,已對該駕駛員進行了扣除績效工資的處罰,并要求駕駛員必須嚴格遵守公司的規章制度,提升服務水平,杜絕此類事情的再次發生。同時,駕駛員也對自己在工作中的錯誤進行表態,表示在今后的工作中端正態度,更好的為市民服務。

                        感謝您對吉首公交的關注、理解和支持!

                        吉首市公共汽車公司

                        2019年4月24日

                      評論者: 吉首市公共汽車公司 2019/04/24 11:03 1

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